خدمات ما
تولز سرویس از سال ۹۶ با هدف کمک به سهولت سرویس دهی به مشتریان خود که فعال در صنایع مختلف صنعتی هستند، تاسیس گردید و با عیب یابی و بررسی دقیق و تخصصی دستگاه ها و ابزارها ی مختلف صنعتی نقش بسزایی در سرعت فعالیت صنعت کاران و آسودگی خاطر آنها جهت سرویس دهی و تعمیر حرفه ای و به موقع داشته است و از این رو تولز سرویس در صدد است تا با بهره گیری از تکنسین های متخصص و کاربلد تیم خود را توسعه داده تا بتواند چالش تعمیر و سرویس دهی به موقع و حرفه ای را از مجموعه های بیشتری برطرف سازد.
تولز سرویس با ارائه آموزشهای تخصصی به کاربران، اطمینان میدهد که مشتریان نه تنها از خدمات تعمیراتی بلکه از دانش لازم برای حفظ و بهینهسازی تجهیزات خود نیز بهرهمندشوند .
مشتری ارزشمندترین سرمایه یک کسب و کار است و حفظ و نگهداشت رضایت او از با اهمیت ترین امور سازمان تولز سرویس به شمار می آید و توجه به میزان رضایت مندی مشتری از کالا و خدمات سازمان در جهت توسعه برند اهمیت ویژه ای خواهد داشت.
به همین جهت واحد تولز سرویس افزایش میزان رضایتمندی مشتریان ، به گسترش واحد خدمات پس از فروش خود روی آورد تا دراین امر علاوه برارائه خدمات با کیفیت و به کار گیری تکنولوژی روز دنیا و با کمک تکنسین های مجرب و متخصص ؛ تناسب بین خواسته و رضایتمندی مشتری را برآورده سازد
دسته بندی سرویس ها و خدمات تولز سرویس
- تعمیر دستگاه های کار با فلز شامل انواع دریل مگنت ، پخ زن و برش و …
- تعمیر دستگاه های کار با بتن و دستگاه های کار با سنگ شامل انواع نمونه بردارها ، ساب زن و دستگاه های برش و…
- تعمیر دستگاه های نقاشی صنعتی شامل ایرلس ، همزن و پولیشر و …
- تعمیر دستگاه های لوله کشی صنعتی شامل گردبر ، لوله ، خم دیجیتال و پرس و…
- تعمیر دستگاه های بادی شامل دریل بادی ، آچار بکس بادی ، کمپرسور باد ، پیستوله رنگ پاش و…
فروش لوازم یدکی و قطعات مصرفی
از جمله فعالیت های واحد خدمات پس از فروش تولز سرویس ، مشاوره و فروش لوازم یدکی و قطعات مصرفی و لوازم جانبی کلیه ابزارآلات صنعتی برقی می باشد که در ذیل به بخشی از آن اشاره شده است:
تامین ابزارآلات اعم از آرمیچر و زغال و مگنت . مته ، سرمته ، حدیده ، قلاویز ، الماس و گردبرهای HSS و TCT و پانچ …
طرح تعویض دریل مگنت و دریل نمونه بردار
یکی از شرایط ارزشمندی که تولز سرویس برای سهولت مشتریان لحاظ داشته است امکان استفاده از طرح تعویض دستگاه های کارکرده و قدیمی خود از هر برند و مدل با دستگاه های جدید و نو می باشد .
مزایای استفاده از واحد خدمات پس از فروش تولز سرویس
- واحد خدمات پس از فروش سیار و تحویل دستگا ها در محل مشتری
- امکان دریافت مشاوره تخصصی در مورد تعمیر و سرویس تخصصی دستگاه ها توسط کارشناسان متخصص و مجرب با حداقل ۷ سال سابقه حرفه ای در حوزه خدمات پس از فروش و تعمیر
- قیمت تمام شده مقرون به صرفه
- امکان تعمیر و سرویس دستگاه های تخصصی کلیه برندهای موجود در بازار
- صرفه جویی در زمان به جهت سرعت روند عیب یابی و تعمیر و تحویل دستگاه
- فراهم سازی یک تجربه مثبت و اثربخش در استفاده از خدمات تولز سرویس